Naaldwijk en Den Haag
Alle veelgestelde vragen
Floaten
Hoe kan ik floaten boeken met een cadeaubon? +
Je kunt online een afspraak maken en bij de betaling het nummer van de cadeaubon invoeren. Wij verzoeken wel de cadeaubon mee te nemen naar de afspraak.
Kan ik floaten nadat ik geopereerd ben? +
Tot 6 weken na de operatie is het niet toegestaan om te floaten. In veel gevallen kan floaten na een operatie een positief effect hebben op het herstel. Het is wel aan te raden om dit altijd in overleg en met goedkeuring van een arts te doen.
Kan ik mijn oren tijdens het floaten boven water houden? +
Het is niet mogelijk om je oren tijdens het floaten boven water te houden. Je zakt met je hoofd tot net boven je oren in het water. Wij hebben oordopjes ter beschikking om het water in je oren te minimaliseren. Deze oordopjes houden het water niet volledig uit je oren.
Wat voor faciliteiten heb ik in mijn floatruimte? +
Onze floatruimtes zijn van alle gemakken voorzien, met verzorgende producten zoals shampoo, conditioner, douchegel, make-up remover, deo, oordopjes en een set zachte handdoeken. Wat je eventueel zelf zou kunnen meenemen is een haarborstel, lenzenvloeistof en een lenzendoosje.
Moet ik in badkleding in het floatbad? +
Dit hoeft niet, je bent in volledige privacy in je ruimte.
Hoeveel tijd heb ik na het floaten om te douchen/klaarmaken? +
Na het floaten heb je ongeveer 20 minuten de tijd om te douchen en aan te kleden.
Zijn alle floatcabines even groot? +
Ja, al onze floatbaden zijn dezelfde grootte. Wij hebben 1 floatcabine die wij kunnen gebruiken voor duo floaten op locatie Naaldwijk. Dit kan omdat de kleedruimte groter is. In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn voor mensen om samen een cabine te gebruiken. Wanneer mensen beide in goede gezondheid verkeren en er geen reden is om samen een bad te delen, raden wij dit af. Samen floaten in 1 cabine zal de floatervaring niet bevorderen. Denk aan de rust en stilte die je zou moeten ervaren om volledig tot jezelf te komen.
Is zwangerschapsfloaten hetzelfde als normaal floaten? +
Het zwangerschapsfloaten staat gelijk aan het normaal floaten. Wij adviseren dit tot maximaal 38 weken zwangerschap te doen. Even een uurtje helemaal gewichtsloos en volledig ontspannen is heerlijk tijdens je zwangerschap!
Massage
kan ik een massage boeken met een huidaandoening? +
Een massage is niet toegestaan als je een huidaandoening hebt en/of ziek bent. Voor verdere informatie kun je contact met ons opnemen.
Vanaf hoeveel weken kan ik een zwangerschapsmassage boeken? +
De zwangerschapsmassages worden niet gegeven bij een zwangerschap onder de 13 weken. Vanaf 13 weken zwangerschap is het mogelijk om te boeken.
Kan ik een voorkeur aangeven voor een mannelijke of vrouwelijke masseur? +
Graag horen we of je voorkeur uitgaat naar een mannelijke of vrouwelijke masseur. Je kunt dit eenvoudig laten weten via een e-mail of door telefonisch contact met ons op te nemen. We staan klaar om je keuze te respecteren en je de beste ervaring te bieden!
Kan ik samen met iemand een massage boeken? +
De massage wordt nu aan één persoon per keer gegeven. Helaas zijn er nog niet meerdere massagetafels en masseuses beschikbaar. Als je toch samen wilt genieten van een massage, dan zou je wel na elkaar kunnen en kunnen afwisselen met floaten.
Is het toegestaan eigen eten en drinken te nuttigen? +
Het meenemen van eigen eten of drinken is niet toegestaan. Geniet liever van de gezonde opties van onze menukaart of arrangementen die je ter plekke kan bestellen.
Is het toegestaan om te roken? +
Het is niet toegestaan om te roken, alcohol of drugs te gebruiken in de wellness en floatruimtes.
Wellness
Wat voor faciliteiten zit er bij de wellness? +
In de wellnessruimte bevindt zich een whirlpool, stoomcabine, Finse sauna en infraroodcabine. Ook is er een lounge gedeelte waar je kunt relaxen, eventueel met een hapje of een drankje. Die kun je bestellen vanuit de ruimte of al bij het maken van je reservering. Er staat altijd een kan drinkwater voor je klaar die onbeperkt bijgevuld kan worden. Je moet je namelijk goed blijven hydrateren! Qua verzorgingsproducten is er shampoo, conditioner, bodywash, deo, make-up remover, scrubzout en een föhn.
Zijn beide wellness ruimtes het zelfde? +
beide ruimtes zijn even groot en hebben de zelfde faciliteiten, een Finse sauna, infraroodcabine, stoomcabine, whirlpool, en een gezellige relaxhoek. Elk met een eigen karakter: de verfijnde en romantische Temptation of de avontuurlijke Wildlife.
Kan je met meerdere personen in de wellness? +
Het is mogelijk om met maximaal 4 personen gebruik te maken van de wellness. Onze onlineprijzen zijn gebaseerd op 2 personen. Voor elke persoon extra betaal je €70,00 voor maximaal 3 uur.
Algemeen
Kan ik van de ontvangen cadeaubon ook iets anders boeken dan op de bon staat? +
Heb je een cadeaubon gekregen met een specifieke activiteit, maar wil je toch liever gebruik maken van onze andere faciliteiten? Dan is dat geen probleem. Je bon is uiteindelijk een geldbedrag waard, wat wij alleen niet hebben benoemd op de cadeaubon. Wanneer je de bon bij ons inlevert, zal je een resterend bedrag bij moeten betalen of een restbedrag overhouden op de bon.
Is het toegestaan eigen eten en drinken te nuttigen? +
Het meenemen van eigen eten of drinken is niet toegestaan. Geniet liever van de gezonde opties van onze menukaart of arrangementen die je ter plekke kan bestellen.
Is het toegestaan om te roken? +
Het is niet toegestaan om te roken, alcohol of drugs te gebruiken in de wellness en floatruimtes.
Wat is de minimale leeftijd om langs te komen? +
18 jaar is de minimale leeftijd om zelfstandig gebruik te kunnen maken van onze faciliteiten. Ben je tussen de 14 en 18 jaar, dan ben je welkom onder begeleiding van een volwassene. Jonger dan 14 jaar ben je helaas nog niet welkom.
Krijg ik mijn aanbetaling terug als ik mijn boeking annuleer? +
Nee, bij het annuleren van je afspraak krijg je de aanbetaling niet terug. Bij het verplaatsen van je boeking komt er €15,- omboekingskosten bij.