Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Onze algemene voorwaarden:
- De minimale leeftijd is 18 jaar, onder de 18 jaar alleen toegestaan met begeleiding.
- Het meenemen van eigen eten of drinken is niet toegestaan. Geniet liever van de gezonde opties van onze menukaart.
- Afspraak liever verplaatsen? Dat kunt u online zelf aanpassen of neem contact op met onze locatie Naaldwijk of Den Haag.
- Wilt u binnen 24 uur van uw geplande afspraak nog verplaatsen? Dan rekenen wij €15,- omboekingskosten.
- Wilt u de afspraak op dezelfde dag nog annuleren? Dan zijn wij genoodzaakt 50% in rekening te brengen. De factuur ontvangt u per mail. Heeft u een aanbetaling gedaan? Dan krijgt u de aanbetaling niet terug.
- Komt u niet op uw gemaakte afspraak dan brengen wij de gehele factuur in rekening.
- Als u bij uw reservering met een cadeaubon heeft betaald, neem deze dan mee naar uw afspraak.
BELANGRIJK! Voorwaarden voor het boeken van de massage:
Houd er rekening mee dat bij het boeken van een massageafspraak onze professionele ZZP-masseurs en -masseuses speciaal voor jou worden ingepland. Dit betekent dat we direct iemand voor je regelen.
Wil je de afspraak later verplaatsen of annuleren? Houd er dan rekening mee dat hier kosten aan verbonden zijn. Bij het annuleren of verplaatsen van je afspraak brengen we altijd €50,- aan kosten in rekening.
ONZE HUISREGELS
- Reset Spa kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kapotte en/of zoekgeraakte privé-eigendommen.
- We vragen je om voorzichtig om te gaan met de apparatuur en faciliteiten. Meld eventuele schade of defecten direct aan het personeel.
- Privé wellness: Je kunt badjassen en handdoeken van thuis meenemen of bij ons huren. Zorg ervoor dat je ze na gebruik netjes achterlaat.
- Lichamelijk contact in onze privé ruimtes is niet toegestaan.
- Het is niet toegestaan om te roken, alcohol of drugs te gebruiken in de ruimtes.
- Je reserveert de ruimte voor een bepaalde tijd. Later uit de ruimte komen heeft financiële consequenties.
Wij vragen je vriendelijk om deze huisregels te respecteren, zodat iedereen kan genieten van een ontspannen en zorgeloos verblijf bij Reset Spa.